Preguntas frecuentes
¿Cómo realizo mi pedido en productos personalizados?
Puedes comprar directamente en la web completando la información requerida (texto, cantidad, logotipo, etc.). Si necesitas varios pedidos con distintos datos, puedes contactarnos por WhatsApp o Email para una atención personalizada.
¿Cómo realizo mi pedido en productos no personalizados?
Puedes comprar directamente en la web seleccionando la cantidad, color u otras opciones disponibles, y completando el proceso de compra de forma normal.
¿Qué ocurre si compro y no envío la información necesaria?
No te preocupes, tu compra queda registrada. Puedes enviarnos los detalles posteriormente a través de nuestros canales de contacto (WhatsApp o Email) y te ayudaremos a completar tu pedido de forma rápida y sencilla.
¿No tengo logotipo pero quiero integrar uno?
Puedes enviarnos tu idea o un archivo en buena resolución. Idealmente sin fondo o con fondo blanco.
Aceptamos formatos como PNG, JPG, SVG, AI, PDF, PSD o EPS.
Nosotros nos encargamos de adaptarlo para que funcione correctamente en tu diseño.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria y pago online a través de Mercado Pago. Puedes pagar con tarjetas de crédito y débito de forma rápida y segura.
¿Tienen descuentos por cantidad?
Sí, contamos con precios especiales desde 11 unidades en adelante para placas de identificación de casco y ropa. Ideal para empresas o pedidos múltiples.
¿Puedo pedir placas con distintos nombres?
Sí, puedes ingresar la información en el campo de texto o contactarnos si tu pedido es grande o más complejo.
¿Cuánto demora la fabricación?
El tiempo de producción varía según la cantidad, pero generalmente es de 1 a 5 días hábiles.
¿Realizan envíos a todo Chile?
Sí, realizamos envíos a todo Chile a través de Bluexpress.
El costo de envío se calcula automáticamente en el checkout según el destino, tamaño y peso del pedido.
Los tiempos de entrega dependen de la empresa de transporte y la región de destino, generalmente entre 2 y 5 días hábiles.
Es importante ingresar correctamente los datos de envío para evitar retrasos en la entrega.
¿Cuánto demora en total recibir mi pedido?
El tiempo total considera el proceso de fabricación más el envío, los cuales pueden variar según la cantidad y el destino.
Ejemplo: 2 día de fabricación + 3 días de transporte = 5 días hábiles aproximadamente para recibir tu pedido.
¿Se puede retirar en persona?
Sí, trabajamos con retiros coordinados previamente en la ciudad de Copiapó.
¿De qué material son las placas?
Nuestras placas están fabricadas con un material de dos capas, que combina flexibilidad y rigidez según la aplicación.
Se trata de un material tipo acrílico de alta calidad, diseñado para ofrecer una larga vida útil, incluso en condiciones exigentes.
¿Qué pasa si tengo un diseño o requerimiento especial?
Puedes contactarnos directamente y te ayudaremos a desarrollar una solución a medida.
Puedes comprar directamente en la web completando la información requerida (texto, cantidad, logotipo, etc.). Si necesitas varios pedidos con distintos datos, puedes contactarnos por WhatsApp o Email para una atención personalizada.
¿Cómo realizo mi pedido en productos no personalizados?
Puedes comprar directamente en la web seleccionando la cantidad, color u otras opciones disponibles, y completando el proceso de compra de forma normal.
¿Qué ocurre si compro y no envío la información necesaria?
No te preocupes, tu compra queda registrada. Puedes enviarnos los detalles posteriormente a través de nuestros canales de contacto (WhatsApp o Email) y te ayudaremos a completar tu pedido de forma rápida y sencilla.
¿No tengo logotipo pero quiero integrar uno?
Puedes enviarnos tu idea o un archivo en buena resolución. Idealmente sin fondo o con fondo blanco.
Aceptamos formatos como PNG, JPG, SVG, AI, PDF, PSD o EPS.
Nosotros nos encargamos de adaptarlo para que funcione correctamente en tu diseño.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria y pago online a través de Mercado Pago. Puedes pagar con tarjetas de crédito y débito de forma rápida y segura.
¿Tienen descuentos por cantidad?
Sí, contamos con precios especiales desde 11 unidades en adelante para placas de identificación de casco y ropa. Ideal para empresas o pedidos múltiples.
¿Puedo pedir placas con distintos nombres?
Sí, puedes ingresar la información en el campo de texto o contactarnos si tu pedido es grande o más complejo.
¿Cuánto demora la fabricación?
El tiempo de producción varía según la cantidad, pero generalmente es de 1 a 5 días hábiles.
¿Realizan envíos a todo Chile?
Sí, realizamos envíos a todo Chile a través de Bluexpress.
El costo de envío se calcula automáticamente en el checkout según el destino, tamaño y peso del pedido.
Los tiempos de entrega dependen de la empresa de transporte y la región de destino, generalmente entre 2 y 5 días hábiles.
Es importante ingresar correctamente los datos de envío para evitar retrasos en la entrega.
¿Cuánto demora en total recibir mi pedido?
El tiempo total considera el proceso de fabricación más el envío, los cuales pueden variar según la cantidad y el destino.
Ejemplo: 2 día de fabricación + 3 días de transporte = 5 días hábiles aproximadamente para recibir tu pedido.
¿Se puede retirar en persona?
Sí, trabajamos con retiros coordinados previamente en la ciudad de Copiapó.
¿De qué material son las placas?
Nuestras placas están fabricadas con un material de dos capas, que combina flexibilidad y rigidez según la aplicación.
Se trata de un material tipo acrílico de alta calidad, diseñado para ofrecer una larga vida útil, incluso en condiciones exigentes.
¿Qué pasa si tengo un diseño o requerimiento especial?
Puedes contactarnos directamente y te ayudaremos a desarrollar una solución a medida.
